Интервью одного из наших соучредителей журналу "Московский бухгалтер" (июнь 2009 г.)

Бизнес по принципу "Не верь. Не бойся. Не проси"

О том, что кризис несет в себе не только отрицательные моменты, а является и стартом для перспективных начинаний, слышал, пожалуй, каждый. Тем, кто рискнул начать свое дело на волне экономических катаклизмов, чиновники обещают оказывать всяческую поддержку. О том, насколько столь благостные обещания остаются таковыми на практике, мы решили побеседовать с предпринимателем Натальей Гикашвили. Начинающая бизнес-леди проверила на "прочность" слова госчиновников и сделала несколько очень важных выводов.

– Насколько мне известно, Ваша компании появилась на волне кризиса. Что вас побудило начать свое дело? Не страшно ли Вам было это делать? Ведь согласитесь, с одной стороны время для старта очень удачное, а с другой – не менее опасное: риски прогореть достаточно велики.

– Да, действительно это так. Хотя если быть до конца точной, идея создать свой бизнес появилась намного раньше. Просто так получилось, что воплощать в жизнь задуманное пришлось в столь суровые времена. Когда я по определенным причинам ушла с предыдущего места работы, передо мной встал выбор: искать что-то новое или же попробовать силы в своем деле. И после достаточно долгих раздумий я решилась на этот очень рисковый, по мнению многих, шаг. Если вы меня спросите, было ли мне страшно, – "безусловно да, еще как"! Помогло то, что была не одна. А мой партнер, с которым мы и ведем нашу компанию, оказался гораздо более решительным человеком. И мои рассуждения о перспективности такой компании перевел в действие. И вот накануне Нового года, а если быть точными 25 декабря, мы начали свое дело, ознаменовав это въездом в новый офис. Далее события развивались по стандартному сценарию: определили бюджет, стратегию в общих чертах и решили поэтапно двигаться к цели. Кстати, деньги на бизнес, мы решили нигде не одалживать, вложив собственные средства.

– У вас не было идеи взять кредит? Ведь сейчас, по словам чиновников и банкиров, кредитованию малого и среднего бизнеса уделяется особое мнение.

– Этот вариант мы отмели сразу. Во многом потому что получить заем, что бы ни говорили наши чиновники, совсем непросто. А если речь идет о каком-то льготном проценте, то тут уж вообще нужно потратить уйму времени и сил на сбор нужной документации. Но это не главная причина. В нашем случае это еще и принципиальная позиция. Дело в том, что когда ты рискуешь своими деньгами, каждый твой шаг взвешен и предельно аккуратен. Ведь в противном случае ты останешься ни с чем, потеряв кровно нажитые. Что касается одолженных денег, здесь мне кажется, часто срабатывает пресловутое "авось", которое зачастую является губительным. Причем как для горе-предпринимателей, так и для самих банков. Ну и потом, я очень не люблю быть кому-то должна. В данном случае мы с партнером сошлись во мнении, что кредит нам не нужен.

– Скажите Наталья, а чем занимается Ваша компания? Какие услуги Вы предлагаете?

– Наш род деятельности зашифрован в названии компании – "Corpus Vere". С латыни это словосочетание переводится как "правильная организация". Это, собственно говоря, наше позиционирование на рынке и одновременно услуга, которую мы продаем. Иными словами, мы предлагаем услуги по организации мероприятий, направленных на поддержку и развитие корпоративной культуры, услуги по дизайну, производство полиграфии, сувенирной продукции. Поясню. К примеру, к нам обратилась компания, основное желание которой звучит так – "Мы хотим быть яркими, хотим, чтобы нас узнавали". Получая подобный заказ, мы формируем все элементы организационной культуры с учетом требования заказчика. Это и фирменный стиль, и реклама, и продукция, и т.д.

– А почему выбор пал именно на этот вид деятельности, а не на какой-то другой? С чем это связано?

– Это решение было взвешенным и обдуманным. Конечно же, перед тем, как начать формировать пакет услуг, я тщательно исследовала рынок. Могу сказать, что сегодня на нем присутствуют похожие компании, каждая из которых по отдельности занимаются организацией мероприятий, пиаром, ребрендингом и т.д. Только суть таких компаний в направленности на одну сферу услуг. Мы же ориентируемся на компанию заказчика и все перечисленные выше услуги, все инструменты внутренних и внешних коммуникаций "настраиваем" под задачи клиента. И по тому, что у нас уже сейчас существуют постоянные заказчики, я вижу, что мы на правильном пути.

– Наталья, а вы тратите деньги на аренду и минимальный штат сотрудников или же решили пойти по более упрощенной схеме, выбрав удаленную работу?

– Да, мы снимаем офис. Дело в том, что оказывать такие услуги, так сказать "на коленке", – просто несерьезно. Поэтому вариант удаленной работы был отметен сразу. Все наши сотрудники трудятся в штате, который мы собираемся в ближайшее время увеличивать. Сейчас на нас работает 4 человека, в ближайший месяц мы возьмем еще троих, увеличив общее число работников до 7-ми. Это, конечно, не предел. Но мы пока маленькие – нам есть куда расти.

– Законодатели и чиновники неустанно говорят о том, что малый и средний бизнес – основа здоровой экономики и что таким предпринимателям необходимо помогать. Скажите, Вы ощущаете реальную помощь со стороны государства? Скажем, смогли ли Вы снять офис по льготной цене или же воспользоваться какой-нибудь другой обещанной льготой?

– Офис мы снимаем в бизнес-парке. Только это не те прославленные технопарки, о которых так часто рассказывают чиновники. Речь идет о коммерческих объединениях, сдающих площади под офисы. Соответственно, ни о каких особых льготах в части аренды речи быть не может. Недавно был весьма неприятный, но показательный случай. В одной из газет было опубликовано открытое письмо, в котором несколько представителей рынка вторичной нежилой недвижимости провозглашали снижение цен на арендуемые квадратные метры в виду тяжелого материального положения всего бизнеса. Речь шла о 30%-ой скидке. Письмо подписал генеральный директор управляющей нашим бизнес-парком компании. Однако управляющие на местах говорят, что ничего не слышали об этом и готовы предоставить лишь 10%-ую поблажку. Конечно, это тоже помощь. Однако неприятно, когда задуманное не воплощается в жизнь.

Еще не очень понятно, почему наши арендаторы привязывают арендную ставку к условным единицам. Так же, как за телефон, за интернет. По сути за все это мы платим в долларах, потому что именно к этой валюте привязаны пресловутые "у.е.". То есть изначально они привязаны к рублевому эквиваленту, но в случае превышении курса – меняется и цена. Удивляет то, что наши партнеры, работающие с европейскими материалами, выставляют нам цены в рублях, а не в евро, что было бы для них удобнее. Конечно, я понимаю, что требовать от владельцев бизнес-парка, поставщиков средств связи лояльности, мы права не имеем. Однако очень хочется, чтобы они были более демократичны в ценовой политике.

– А почему вы не сняли офис в одном из технопарков, где льготы предоставляет государство, а не частные лица?

– Этому тоже есть объяснение. Дело в том, что принадлежащие городу площади, предназначенные для нужд малого и среднего бизнеса, как правило, располагаются в очень неудобных местах. Попросту говоря – далеко от цивилизации. А для нас, учитывая профиль компании, очень важно показать потенциальным клиентам свой уровень, на что месторасположение компании оказывает непоследнее влияние. Помимо этого, мне не хотелось сажать сотрудников за тридевять земель. Я убеждена в том, что делать свою работу хорошо проще тем, кому комфортно и удобно на своем рабочем месте.

– По какой системе налогообложения Вы работаете? Какие налоги, по вашему мнению, мешают работать?

– Знакомство с системой налогообложения у нас началось с составления бюджета компании. Мы должны были определить, какую именно систему выбрать с учетом той суммы, которую готовы вложить в бизнес, определить оборот. Высчитав все это и посчитав деньги, которые надо было отдавать в качестве налогов, мы, мягко говоря, ужаснулись. Получалось, что компания будет работать в ущерб себе: на отчисления в казну уходило около миллиона, что составило треть от всего оборота. Естественно, мы стали пересматривать бюджет, устанавливая себе более высокую планку. Мы даже не обсуждали вариант, при котором часть средств уходило бы в тень. Я не сторонник так поступать. У меня большое желание – не обманывать государство. Для меня одна из приоритетных задач также – "белая" зарплата моих сотрудников, их социальное благополучие. Правда, и здесь я столкнулась с рядом проблем. К примеру, для меня стал большим удивлением тот факт, что если я хочу обеспечить своих людей, скажем, бесплатными обедами или же отправить в санаторий, я не смогу списать данные затраты. То есть эти деньги все равно считаются моей прибылью, с которой положено платить налог. Получается, что проще это сделать, взяв деньги с собственного кармана. Однако я повторюсь, я не хочу уводить бизнес в тень.

Что касается системы налогообложения, то мы выбрали общий режим. Шаг этот был взвешенный. Дело в том, что мы работаем с компаниями, которые платят НДС, а это значит, что они данный платеж захотят зачесть. И таких клиентов много. Иными словами, мы решили подстроиться под тех, с кем нам придется работать. Такая вот работа на перспективу.

– Как Вы считаете, какие из действующих налогов требуют реформирования? Какой из налогов является для Вас ключевым?

– Я бы реформировала систему НДС. На мой взгляд, с этим налогом сейчас много путаницы и сложностей, особенно с его возмещением. Рационально, как мне кажется, отказаться от возвратов данных сумм. Правда, не в чистом виде, а с некоторыми изменениями. К примеру, на месте чиновников, я бы вернула некогда существовавший налог с продаж, сделав его, конечно, более лояльным к бизнесу. Его ставка должна зависеть от прибыли. И в первый год жизни компании быть минимальной. Таким образом, власть пойдет навстречу нам, а мы в свою очередь сможем лучше развиваться. Вообще я убеждена, что между бизнесом и властью должны быть партнерские отношения, когда никто никого не потребляет. Причем я говорю не только о лояльности чиновников к предпринимателям, но и наоборот. Добиться этого эффекта сложно, но можно. В достижении этой цели, конечно, не обойтись без некоторых законодательных изменений. Нам бы хотелось, чтобы стало понятно, в основном для малого бизнеса основная задача – не обманывать государство, а работать.

– По Вашему мнению, что необходимо предпринять, дабы бизнесу стало проще?

– Мое глубокое убеждение в том, что если система налогообложения будет понятной, адекватной реалиям бизнеса, то нам будет проще соблюдать законодательство и платить все налоги. Ведь система "закручивания гаек" ни к чему хорошему не приводит: деньги в виде взяток оседают не в бюджетах, а в карманах проверяющих. Государство ничего не получает. Страдаем и мы. Я хочу жить спокойно и не хочу боятся, что завтра ко мне придут и сделают так, что я не смогу работать. Поэтому очень хочется, чтобы наши правители более щепетильно относились к вопросам развития малого предпринимательства.

– Наталья, а какие у Вас отношения с проверяющими органами? Приходили ли к Вам уже с ревизий?

– Нам всего три месяца, поэтому пока мы не испытали на себе все "прелести" проверок. Не буду лукавить, жду этого момента с замиранием сердца. Я не слышала ни про одного проверяющего, который бы пришел и не начал придираться к мелочам, вымогая таким образом деньги. Мне все это очень неприятно. Я не хочу давать взяток. Однако понимаю, что порой обстоятельства могут сложиться так, что материальный вопрос может быть решающим в судьбе компании. Очень боюсь этого и буду пытаться всячески избежать подобных последствий. Ведь делая все по закону и вчитываясь внимательно в нормативные акты, можно попытаться обезоружить слишком ретивых ревизоров. К тому же, я надеюсь, что ситуация в ближайшее время с коррупцией как-то исправится, учитывая все те шаги, которые сейчас предпринимает правительство. Время покажет.

– Что бы Вы посоветовали тем, кто только стоит на пороге своего бизнеса? Быть может, Вы дадите какие-нибудь советы из своего опыта?

– Для начала стоит все хорошенько взвесить. Не рассчитывать ни на кого, кроме себя. В нашей стране слоган "Не верь. Не бойся. Не проси", как мне кажется, еще не скоро потеряет своей актуальности. Я могу, конечно, ошибаться, но пока, к сожалению, лучше его придерживаться. Еще советую не начинаться свой бизнес на одолженные деньги, поскольку собственные средства налагают большую ответственность, что самым благоприятным делом отразится на бизнесе. А в целом хочу сказать, что очень важно верить в успех и в свои силы. Тогда все получится!